Медицинская помощь

Основная информация

Бесплатная помощь до получения полиса ОМС

Вы можете получить первичную медико-санитарную помощь по месту фактического пребывания, в том числе при проживании в пункте временного размещения (ПВР), обратившись в расположенный там медицинский кабинет.

Первичная медпомощь включает:

  • медосмотры,
  • динамическое наблюдение по показаниям,
  • диагностические исследования на наличие инфекций,
  • лечение выявленных патологических состояний.

Получить первичную медпомощь можно вне зависимости от наличия или отсутствия полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). При этом, как только вы получите статус беженца и полис ОМС, вам станет доступна полная медпомощь (по программе госгарантий бесплатного оказания медпомощи соответствующего региона РФ).

Списки прибывших в Россию в медорганизации передают региональные органы власти в сфере охраны здоровья. 

Медицинская помощь в неотложной форме

Специализированную медпомощь при острых заболеваниях, несчастных случаях, обострении хронических заболеваний без явных признаков угрозы жизни пациента можно получить вне зависимости от наличия или отсутствия полиса ОМС. Для этого нужно обратиться в медицинское учреждение по месту фактического пребывания.

Для получения экстренной медпомощи (при угрозе жизни человека) нужно вызвать бригаду скорой помощи по телефонам 103 или 112. Вам помогут вне зависимости от наличия или отсутствия полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Медицинское страхование (получение полиса ОМС)

Если планируете получить полис не на территориях ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, подайте заявление:

Оформить полис на «Госуслугах» можно на себя и ребенка. Для оформления по доверенности посетите страховую компанию или МФЦ. 

Кто может получить услугу:

  • граждане РФ,

  • иностранцы, постоянно проживающие на территории РФ,

  • лица без гражданства,

  • работающие в России граждане стран ЕАЭС. Полис будет действовать до конца календарного года, но не более срока действия трудового договора,

  • беженцы, иностранцы и люди без гражданства также получают полис, действующий до конца календарного года. Но действие полиса для них может завершиться и раньше – если закончился срок действия документа о праве пребывания в России.

Что нужно оформить до получения:

  • паспорт РФ – для граждан от 14 лет,

  • свидетельство о рождении – для детей до 14 лет,

  • документ, подтверждающий права законного представителя, – для законного представителя ребенка,

  • СНИЛС – для граждан РФ старше 14 лет,

  • доверенность на получение полиса ОМС в выбранной страховой медицинской организации – для представителя гражданина. 

Порядок действий: 


  1. Подайте заявление на оформление полиса:

  • онлайн на «Госуслугах» (понадобятся паспорт РФ и подтвержденная учетная запись),

  • лично в отделениях территориального фонда ОМС ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей (пункты приема могут быть в медицинских или других организациях, актуальные адреса и телефоны можно узнать в телеграм‑каналах фонда ОМС:

  • лично в МФЦ (адреса отделений МФЦ, в которых можно подать заявление, уточните в фонде ОМС ДНР, ЛНР, Запорожской или Херсонской области),

  • через работодателя (сотрудник отдела кадров вместе с вами заполнит заявление и передаст его в фонд ОМС. Уточните у работодателя, оказывает ли он такую услугу). 

2. Предоставьте документы

Если оформляете полис себе:

  • паспорт РФ,

  • СНИЛС – при наличии, 

Если оформляете полис ребенку:

  • паспорт РФ – для ребенка старше 14 лет,

  • свидетельство о рождении с переводом на русский язык – для ребенка младше 14 лет,

  • паспорт РФ родителя или законного представителя,

  • документ, подтверждающий права законного представителя,

  • СНИЛС – при наличии,

Если оформляете полис по доверенности:

  • свой паспорт РФ,

  • паспорт РФ гражданина, для которого оформляете полис,

  • доверенность на получение полиса в выбранной страховой медицинской организации. 

3. Получите полис 

Если оформляли на «Госуслугах» – заявление рассмотрят в течение одного рабочего дня. 

Цифровой полис со штрихкодом в течение 24 часов с момента постановки на учет в едином регистре застрахованных лиц поступит в личный кабинет. Для этого дайте согласие в разделе «Здоровье». Цифровой полис равносилен бумажному, с ним тоже можно получать медицинские услуги. 

Если хотите получить бумажный полис, обратитесь лично в фонд ОМС или МФЦ. 

Помощь при инвалидности, особых заболеваниях – Получение технических средств реабилитации 

Технические средства реабилитации могут получить те, у кого официально установлена инвалидность. Обеспечение средствами реабилитации осуществляет территориальный орган Социального фонда РФ или орган исполнительной власти субъекта РФ.

На временно пребывающих в Россию иностранных граждан право на обеспечение средствами реабилитации за счет средств федерального бюджета не распространяется.

Чтобы получить средства реабилитации, собаку‑проводника или компенсацию на ее содержание, услугу по переводу жестового языка, провести ремонт технических средств или получить компенсацию за понесенные расходы, нужно подать заявление.

Подать заявление можно онлайн, услуга доступна для зарегистрированных пользователей портала «Госуслуги». Чтобы получить помощь, можно написать в телеграм-бот «Реабилитация и получение ТСР».  

Порядок действий 

  1. Подготовьте документы

  • индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (ИПРА) – если вы инвалид или заключение врачебной комиссии – если вы ветеран,

  • паспорт или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет). 

В зависимости от ситуации могут потребоваться дополнительные документы. Украинские документы также принимаются к рассмотрению, возьмите их оригиналы с собой. 

У документов, подтверждающих нуждаемость в технических средствах реабилитации, есть свой срок действия. Например, до 31 декабря 2024 года. 

Если они бессрочные, но были выданы в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях или на Украине до 1 марта 2023 года, их нужно поменять до 1 января 2026 года. После этой даты документы будут недействительны. 

Если ранее были украинские документы и они утеряны, можно обратиться в орган соцзащиты населения или органы здравоохранения для выдачи дубликата. Из‑за того что перечень средств реабилитации изменился, возможно, придется пройти медико‑социальную экспертизу (МСЭ) заново. 

2. Подайте документы 

Для этого обратитесь в Социальный фонд России лично в любое отделение на территории России. Шаблон заявления

Заявление можно подать дистанционно – через «Госуслуги», если в вашем регионе доступна такая возможность. Потребуется подтвержденная учетная запись.

Срок оказания услуг по некоторым целям может быть увеличен по инициативе соцфонда за счет проведения медико‑технической экспертизы на 15 календарных дней. 

При возникновении спорных вопросов за консультацией можно обратиться в отделение Социального фонда России в курирующем регионе:

  • жителям ДНР – в Ростовской области

  • жителям ЛНР – в Воронежской области

  • жителям Запорожской области – в Краснодарском или Ставропольском крае

  • жителям Херсонской области – в Крыму

Запись к врачу через Госуслуги

Вы можете записаться к врачу через портал Госуслуги. Для этого нужно зарегистрироваться, подойдет даже упрощенная учетная запись. Нужно указать только имя, фамилию, телефон и адрес электронной почты. Для записи к врачу потребуется полис ОМС (подойдет и временный) и прикрепление к поликлинике.

Получение бесплатных лекарств

Для рассмотрения возможности бесплатного обеспечения лекарствами нужно обратиться в медицинскую организацию по месту временного пребывания. Рецепт на получение льготных лекарств при наличии показаний выдаст лечащий врач.

Если вы уже получили полис ОМС и СНИЛС, то можете получать лекарства амбулаторно в аптеках для льготного отпуска в поликлиниках.  Если вы еще не оформили эти документы, то лекарства вам будут предоставлять в специальном пункте выдачи лекарственных средств, определенном медорганизацией.

Подробная информация о получении лекарств по ссылке.

Вакцинация

Вы можете пройти вакцинацию против COVID-19, а также сделать другие прививки в соответствии с календарем профилактических прививок по месту получения первичной медико-санитарной помощи: в пунктах временного размещения или пунктах вакцинации при поликлиниках. Документы не требуются.

Записаться на вакцинацию от COVID-19 можно онлайн, услуга доступна для зарегистрированных пользователей портала Госуслуги. Проверьте, правильно ли указан номер полиса ОМС и выберите пункт вакцинации, дату и время визита.

Помощь при инвалидности, особых заболеваниях

Медицинская комиссия для получения гражданства РФ

Чтобы пройти медицинскую комиссию для получения гражданства Российской Федерации, нужно обратиться в поликлинику по месту временного проживания. 

Если вы проживаете в пункте временного размещения, то необходимо обратиться в медицинский пункт, где специалисты подскажут, в какой поликлинике можно пройти медкомиссию для получения гражданства.